Een vrouw die een foto maakt van een stad met een iPhone

Duurzaamheid en gastervaring in hotels gaan hand in hand

Hospitalitytrends laten zien dat de gemiddelde hotelgast zich zorgen maakt over duurzaamheid. Gasten maken meer bewuste keuzes in huis en ze willen ook dat hun reizen en overnachtingen geen negatieve impact hebben op het milieu. De interesse groeit in opties die de voetafdruk op het milieu verlagen, inclusief in welk hotel wordt verbleven. Hoewel de gastervaring altijd een belangrijke zorg is voor hotelmanagers, is duurzaamheid nu ook iets geworden dat het verschil kan maken.

Hoe pakt u dit aan? Door ervoor te zorgen dat gasten de waarde van hun keuze voor een verblijf in uw hotel kunnen zien en dit waarderen. Door te communiceren dat er duurzame keuzes zijn gemaakt voor deze faciliteit. Door uw activiteiten met uw gasten te delen, zodat ze weten dat hun waarden bij die van u passen.

Lees onderstaand 3 eenvoudige duurzame stappen die gasten zullen opmerken.

Wist u dat?

95%

van zakenreizigers vindt dat hotels een groen initiatief zouden moeten hebben¹

73%

van wereldwijde reizigers is van plan om te verblijven in een milieuvriendelijke of groene accommodatie²

33%

van hotelgasten zeggen dat ze een voorkeur hebben voor hotels met milieu- en sociale programma’s. Onder gasten jonger dan 25 is dat aantal 44%³

3 eenvoudige duurzaamheidsstappen die gasten zullen opmerken

U kunt veel vooruitgang maken als u kleine duurzaamheidsinitiatieven neemt. Het is tenslotte het oog voor detail zorgt ervoor dat gasten zich thuis voelen. Dit zijn drie dingen die u kunt doen die zullen opvallen bij uw milieubewuste gasten en die een bijdrage leveren aan hun positieve ervaring:

Verminder afval en recycleer

U kunt heel veel doen om afval te verminderen. Een voorbeeld is overstappen op een één-per-keer-dosering voor servetten en papieren handdoeken om overmatig gebruik te voorkomen. Een ander is de keuze voor producten met minder verpakking. U kunt zelfs uw gasten vragen om te helpen door afval in aparte afvalbakken te doen zodat het op de juiste manier kan worden gerecycled. Dit geeft ze ook het gevoel dat ze hierbij worden betrokken. En u kunt ze natuurlijk informeren wat u allemaal doet.

Gebruik milieuvriendelijke hygiëneproducten

Uw gasten willen waarschijnlijk worden verwend als ze tijd buitenshuis doorbrengen. Door ze leuke milieuvriendelijke producten aan te bieden, waarmee u kunt laten zien u net zoveel om hen geeft als om de natuur. Het is een klein maar efficiënt gebaar dat de gastervaring verbetert.

Verminder plastic voor eenmalig gebruik

De meeste mensen zijn zich bewust van de wereldwijde problemen die worden veroorzaakt door plastic afval. Accor heeft bijvoorbeeld onlangs aangekondigd dat het tegen het einde van 2022 zal stoppen met het gebruik van wegwerpplastic⁴. Stoppen met het gebruik van wegwerpplastic is lastig, maar er zijn verschillende manieren om plastic afval te verminderen via een recyclingprogramma. Als u uw gasten informeert dat u het verbruik van wegwerpproducten gaat verminderen, laat u zien dat u zich hiervan bewust bent en dat u uw verantwoordelijkheid neemt. Van luxe, hoogwaardige, midscale tot betaalbare locaties; Tork heeft een breed productportfolio dat u helpt bij het bieden van een betere gastervaring. Ons productassortiment bestaat uit oplossingen en navullingen die zorgen voor het verminderen van afval en verbruik, gecertificeerd door externe partijen, verantwoord ingekocht, 100% gerecycled en composteerbaar. Wij helpen bij het geven van een boost aan uw bedrijf.